費用說明

1、 交通標準：太原-拉薩-太原往返火車硬臥，乘車人和票面不保證一致，保證每人一鋪，不保證同行的人是否挨在一起，是由我社送站人安排上火車。如遇出到軟臥客人需車站現補差價，請客人予以配合。

2、住宿標準：拉薩掛三星酒店雙人標間，林芝酒店為雙人標準間。我社不提供自然單間，如出現單人盡量拼住或安排三人間或加床（一般加床為鋼絲床），或補房差。（酒店設施與內地有差距，請勿以城市人心態衡量，大部份不提供一次性衛生用品，請自行攜帶，四星級以下的酒店大部分不具備空調及采暖設施，個別酒店會安裝有空調及電熱毯，如果需要空調請自行付給酒店空調費用）。

3、用餐標準：7早12正，早餐為酒店含早（有2次以上露餐，不吃不退），正餐25元/人/餐，八菜一湯，十人一桌（人數不足菜量酌減）不含酒水，以川菜為主，如有忌口者可自備食物；行程中團隊用餐，客人自愿放棄，費用不退。

4、景點標準：（布達拉宮100.大昭寺85.羊湖40.苯日神山30..贈送扎基寺、雅魯藏布大峽谷、南伊溝、納木錯）贈送景點，客人不去，不退任何費用，因參觀景點需要，請游客隨身帶好身份證件！實際游覽景點（景點首道大門票），如遇景區門票政策性上調，請客人現補差價；行程內已含景點如產生優惠，按旅行社折扣退還差價；如客人自愿放棄行程中景點，費用不退；持老年證、學生證、記者證、軍官證、導游證等所有證件一律無效。因為天氣原因無法游覽行程中景點不退任何費用。

5、用車標準：車型根據此團人數而定，保證每人1正座，若客人自行放棄行程，車費不予退還。因西藏特殊氣候條件，旅游車輛均不能開空調設施，因高原長時間行車，途中車輛負荷較大，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請游客做好心理準備。 由于西藏自治區政府規定，旅游車在市內行駛人數無限定，出城每車不能超過29人，因此市內車上人數較多，采取拼團拼車；請諒解。；

6、導游標準：當地導游服務，因西藏旅游業處于起步發展階段，當地導游服務無法與內地導游相比較，請游客諒解。

7、購物自費：全程3個購物店，無強制性購物；購物補充協議中所列購物店名僅供參考，實際可能會根據當天行程有所調整變動，但購物店數量不會增加，可根據需要進行消費，不強制消費。

預定指南

1.票務說明：由于火車票實行實名制，報名時請提供出游者清晰的身份證正反面掃描件，若在已出票的情況下退團，請攜帶本人身份證按照約定時間自行前往票面出發火車站取票退票；若因實名制因素無法退票，產生損失由客人自行承擔。報價中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請客人現補票面差價。由于進出藏的列車車票緊張，不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實名制車票，隨機出票，實名進站，實名上車。如遇返程票為團隊票時，返程出票后不能辦理退票，損失自行承擔，敬請諒解

2.門票政策： 由于布達拉宮（文物保護）門票每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調整，在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社保留對游覽次序進行調整的權利。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關部門審核，并隨機打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現不能與結伴者同一時間進入參觀游覽，會出現按時間段分批分撥進入布宮的現象，也會出現等待時間較長的情況，請游客諒解。此外，旺季及特殊節日導游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。

3.西藏旅行中客人自愿放棄旅行項目（如：用房、用餐、用車、景點門票等）或中途脫團、退團，地接費用一侓不退，只退未產生的大交通。

4.雙方合同確認起，因客人自身原因退團，火車團需承擔往返大交通損失296元+當地車費592元+導游服務費50元合計；938元！��！

5.保險：含旅行社責任險，建議游客自愿購買旅游人身意外險，如在當地發生費用，請把縣級以上醫院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫藥費原件發票一并帶回，并及時與您報名旅行社溝通，以便理賠；單證不全者，保險公司不予理賠。

6.進藏攜帶物品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過度暴露的服裝。

7.高原反應：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游，不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等。

8.不允許客人私自離團，如客人離團，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發生的接待事項和費用，我社概不受理因此而產生的一切后續爭議。

9.年滿65歲以上的游客需簽署健康申明，謹慎入藏。年滿70周歲游客不建議進藏，我社不予以接待。

10．游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準，請各位游客認真填寫，如客人在旅程中遇到任何質量問題請在旅游目的地與組團社或者與我社聯系協商解決，如客人對當地協調有異議，請在回京后3個工作日內與我社聯系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請諒解！當地未填寫意見單的游客，視為對行程、接待服務表示滿意，回京后不予受理。如意見單簽得好，回太原后我社不再對此做出任何的處理及賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！

11．旅游行程過程中因游客自行擅自離團，我社不負責擅自脫團游客出現的任何問題，屬于游客自行放棄行程及后期相關接待安排，費用一律不退！

二、《旅游法》于2013年10月1日實施，為保證雙方簽署的主合同符合《旅游法》的規定，對旅游主合同做如下補充說明：

1、旅游者參加旅游活動，享有《旅游法》規定的權利，并承擔《旅游法》規定的義務。

2、旅行社特別提醒旅游者，在自由活動期間，注意自身人身財產安全。

3、雙方同意，就旅游者的行前解約責任，對主合同修改如下：

因十一黃金周團隊為提前控車、控房、控票、 如旅游者在出發前20天（含本日）以內通知組團社解除合同的，應當承擔組團社已支付的等實際損失（客人提供身份證復印件往返火車票退票費手續費。當地旅游車費房費定金當地導服費）

4、旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。但如旅行社有正當理由的（如機票、火車票等無法轉讓），旅行社可拒絕該請求。

5、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

（一）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

（二）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的；

（三）從事違法或者違反社會公德的活動的；

（四）從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；

（五）法律規定的其他情形。

因前款規定情形解除合同的，旅行社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。

6、雙方約定：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：

（一）合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同；旅游者不同意變更的，旅行社可以解除合同。

（二）合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

（三）危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

（四）造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。

7、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任，也可以要求組團社承擔賠償責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。公共交通經營者包括：飛機、列車、輪船、輪渡、地鐵、城鐵、公交、包機、包船、專列等旅行社無法掌控交通工具運行時間和運力安排的公共交通項目的經營者。

8、旅游途中遭遇突發事件或者旅游安全事故發生后，旅行社應當對旅游者作出妥善安排。旅游者接受相關組織或者機構的救助后，應當支付應由個人承擔的費用。

9、在旅游出發前，旅行社將向旅游者發送“出團通知”，該“出團通知”為旅游合同的一部分，該“出團通知”中的行程安排與本“旅游行程”中“行程介紹”不符的，以“出團通知”為準。

10、雙方簽署的旅游合同以及本補充協議，如與《旅游法》不一致的，以《旅游法》規定為準。三、風險須知及安全提示書確認出行安排簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分），該損失需由旅游者承擔。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關內容，充分考慮自身出行可行性。特殊情況解約因旅游行程涉及的國家地區發生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發生的費用后返還旅游者。票務

須知火車票實名制且為團隊票，報價中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請客人現補差價。由于進出藏的列車車票緊張，不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實名制車票，隨機出票，實名進站，實名上車，敬請諒解。門票

政策由于布達拉宮（文物保護）門票每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調整，在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社保留對游覽次序進行調整的權利。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關部門審核，并隨機打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現不能與結伴者同一時間進入參觀游覽，會出現按時間段分批分撥進入布宮的現象，也會出現等待時間較長的情況，請游客諒解。此外，旺季及特殊節日導游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。自然

條件因人力不可抗拒因素（如政治、火車/航班晚點等），造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任，所產生的費用由客人自理。我社有權根據天氣或往返車次不同及當地情況調整行程的順序。車輛

須知當地氣候條件特殊，旅游車多數無空調或者不開（因為藏區海拔較高，如開空調會引起車行動力緩慢，車中內熱外冷易引發游客感冒等）。此外景點之間的車程較長，有暈車的游客請自備暈車藥。遵守交通規則過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽危險。